Envío

Plazo de entrega
El plazo de entrega de los artículos suele ser de 1 a 3 días hábiles después de la recepción del pago. Enviamos en 24 horas desde la recepción del pago

Artículos de reenvío
Algunos artículos se envían como artículos de reenvío debido a su tamaño o peso. El transportista acordará con usted una fecha de entrega.

Información sobre el plazo de entrega
El plazo exacto de entrega de su pedido se mostrará en el carrito de la compra cuando haga el pedido en línea y será comunicado personalmente por nuestro personal cuando haga su pedido por teléfono. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al hacer su pedido, también le enviaremos una confirmación de pedido en la que recibirá de nuevo la confirmación del plazo de entrega. También utilizamos su dirección de correo electrónico para proporcionarle otra información útil en relación con su pedido, como confirmaciones de entrega y devolución o recordatorios de pago gratuitos.

Retrasos
En caso de que algunos artículos no estén disponibles a corto plazo o si el plazo de entrega prometido se retrasa, le informaremos por correo electrónico.

División del envío
Si el tiempo de espera es demasiado largo, dividiremos automáticamente el envío, es decir, recibirás los artículos disponibles y los artículos retrasados en un paquete separado. Si tenemos su dirección de correo electrónico, le informaremos con una confirmación de entrega que su pedido será enviado en varios paquetes.

Socio de logística Los artículos pedidos son embalados por nosotros lo más rápido posible y entregados a nuestro socio de logística listo para su envío. Tenga en cuenta que no tenemos influencia en los retrasos causados por nuestro socio de logística.

Seguimiento del envío Mediante
el número de identificación del paquete/número de envío, puede conocer el estado actual de su paquete en cualquier momento si el modo de envío no permite el seguimiento del mismo. Recibirá más información sobre el seguimiento y la localización en su confirmación de entrega por correo electrónico o en nuestro servicio de atención al cliente por teléfono.